Thông tin luật chơi quan trọng, nhưng tài khoản bị lộ còn gây thiệt hại nhanh hơn. Bài này liệt kê việc có thể làm ngay trên hầu hết nền tảng, không phụ thuộc vào một nhà cung cấp cụ thể.
Mật khẩu và xác minh
- Dùng mật khẩu riêng, không tái sử dụng từ email chính.
- Bật xác minh hai lớp nếu nền tảng cung cấp.
- Không gửi mã OTP cho bất kỳ ai tự xưng là hỗ trợ.
Thiết bị và mạng
Ưu tiên thiết bị cá nhân. Tránh đăng nhập trên máy công cộng rồi quên đăng xuất. Wi‑Fi công cộng nên kết hợp VPN đáng tin hoặc chờ mạng riêng. KGame không khuyến nghị cài ứng dụng lạ từ liên kết chat.
Dấu hiệu phiên bất thường
Thấy thông báo đăng nhập từ khu vực lạ, mật khẩu bị đổi, hoặc lịch sử thiết bị xuất hiện máy không quen: đổi mật khẩu ngay, đăng xuất mọi phiên, rồi liên hệ kênh hỗ trợ chính thức ghi trong phần trợ giúp của nền tảng.
Liên hệ giả mạo
Hỗ trợ hợp lệ không yêu cầu bạn chuyển tài sản sang ví cá nhân của nhân viên. Khi nghi ngờ, đối chiếu tên miền và số điện thoại với trang chính sách trên chính nền tảng bạn đang dùng, đồng thời xem thêm checklist chọn nền tảng.
